DigiWave Plataforma de Banca Digital

La carrera digital está en marcha. Gane como un Banco Digital

La plataforma de banca digital DigiWave ayuda a las organizaciones financieras a acelerar hoy el tiempo de comercialización y a estar listas para el futuro. Proporciona la base para la transformación digital, las capacidades para experiencias excepcionales omnicanal y la tecnología para aprovechar al máximo la banca abierta. Capaz de implementarse en las instalaciones o en cualquier nube pública o privada.

¿Por qué elegir la Plataforma de Banca Digital DigiWave?

Tiempo de comercialización rápido con iniciativas digitales.

Responda a las necesidades cambiantes de los clientes y manténgase por delante de la competencia.

Plataforma madura con capacidades digitales listas

Aproveche los bloques de construcción configurables, como la incorporación automática, la originación de préstamos y más.

Experiencia de cliente excepcional

Supere las expectativas con experiencias financieras digitales convincentes a través de los canales.

Plataforma de transformación digital a prueba de futuro

Escale la plataforma gradualmente gracias a microservicios, APIs y módulos reutilizables.

Arquitectura abierta y modular

Crezca fácilmente con nuevas soluciones digitales y servicios de terceros (seguros, PFM, remesas, etc.)

Capa de Integración Empresarial

Modernice la arquitectura heredada, conectando todo. Unifique los datos del cliente en todos los silos. Reduzca el costo total de propiedad.

DigiWave Digital Banking Platform - Brochure

La plataforma en un vistazo

Los clientes de hoy exigen experiencias fluidas en cualquier punto de contacto. Mientras tanto, muchas organizaciones financieras luchan por ejecutar sus estrategias digitales. La plataforma DigiWave está aquí para ayudarlo a moverse rápidamente en la era digital.

Descargar folleto

El concepto detrás de DigiWave - Flexibilidad

¿Por qué una plataforma es una ventaja clave para su éxito en la era digital?

DigiWave moderniza su arquitectura existente con un núcleo de plataforma maduro, que puede ampliar de manera flexible con bloques de construcción modulares. El resultado: soluciones financieras digitales centradas en el cliente que se lanzan rápidamente, se reutilizan de forma inteligente, se integran a través de los canales y se escalan sin esfuerzo con cualquier nueva iniciativa digital en su hoja de ruta.

Núcleo de plataforma digital maduro

Conecta y transforma tu negocio en un banco digital. La base de un viaje digital a prueba de futuro.

Escalabilidad vertical y horizontal, implementación local / independiente de la nube

Integraciones, preparación API, microservicios

Seguridad por diseño, GDPR y compatible con PSD2

Administración central y monitoreo. Multi-tenancy.

Bloques de Construcción Configurables

Las capacidades de banca digital listas que necesita para acelerar los productos y servicios financieros digitales al mercado

Incorporación Digital de Clientes, Apertura de Cuenta y Creación de Productos

Logre tasas de conversión de incorporación más altas. Aumente la participación de la billetera con un autoregistro sencillo. Mejore la seguridad, la calidad y la precisión de la captura de documentos y datos.

Incorporación y creación de créditos en cuestión de minutos: totalmente digital, sin papel o híbrido; automático o asistido; totalmente configurable
UX y UI de última generación
Autenticación multifactor
Configurador visual de formularios

Autenticación segura y gestión de identidad

Proporcione una verificación de identidad segura y conveniente en todos los canales. Reduzca el fraude y conozca quién es su cliente.

Cumple con regulación PSD2 de autenticación de cliente fuerte (SCA) y gestión de consentimiento
Biometría, firma electrónica, OTP, integraciones con registros nacionales de identificación y más
Pre-integrado con proveedores de IAM líderes en el mercado
Capacidad para incorporar cualquier tecnología KYC de terceros a través de APIs

Flujo de trabajo y gestión de tareas

Configure de manera flexible los flujos de trabajo para su negocio y su forma de trabajo

Editor Visual de Rutas de Trabajo y plantillas BPM estándar para la incorporación de clientes, apertura de cuentas, originación de préstamos, etc.
Administración de tareas y rendimiento totalmente personalizable para mejorar drásticamente la productividad en el lugar de trabajo.
Administración de Quejas

Capacidades de banca abierta

Aproveche la oportunidad de banca abierta para mejorar la experiencia del cliente, asegurar la propiedad de los datos del cliente y agregar nuevas fuentes de ingresos

Integre con sus socios de la cadena de valor para ofrecer servicios financieros y no financieros.
Esté cerca de sus clientes todos los días, en sus manos y en sus bolsillos, así como integrado en puntos de contacto clave, p. portales, socios.
Cumpla con PSD2 a través de una plataforma de integración con API Gateway, SCA y administración de consentimiento del cliente
Reduzca los tiempos de entrega de TI gracias a un Portal de desarrollo de terceros y ambientes de prueba (Sandbox)

Espectro completo de pagos

Pagos más rápidos significan más ingresos y clientes satisfechos. El procesamiento continuo de pagos es el corazón de la plataforma de Banca Digital Empresarial DigiWave.

Soporte para diferentes tipos de transacciones y transferencias de fondos.
Robusto motor de pagos con autorización de transacción y conciliación
Disponibilidad incluso si el CBS y / u otros sistemas están inactivos.

Creación de productos digitales flexibles

Cree productos digitales a medida para responder a las necesidades cambiantes de los clientes. Tarifas de uso, divisiones de comisiones, límites y otras reglas comerciales. Sincronice con cualquier sistema bancario o de seguros.

Préstamos: Acorte el periodo de entrega de préstamos y reduzca la morosidad con ofertas específicas y procesos eficientes de decisión crediticia. Supercargue con análisis e inteligencia artificial para automatizar la renovación de préstamos y ofrecer nano-créditos inteligentes.

Ahorros, Depósitos, Cuentas Corrientes: Inicie rápidamente nuevas variaciones de productos para segmentos de clientes específicos.

Tarjetas: Emite tarjetas de crédito, débito y prepago, tanto personalizadas como pre-impresas.

Aseguradoras: Ofrezca pólizas de seguro digital, vendidas a través de autoservicio digital o por medio de agentes / corredores; gestione la política y reclame los ciclos de vida de principio a fin.

Integraciones Potentes

Extienda DigiWave con cualquier solución de terceros. Pre-integrado con los mejores proveedores de biometría, tokenización y más.

Incruste cualquier solución o servicio de terceros en sus procesos (verificación de identidad, reconocimiento facial, PFM, calificación crediticia, etc.).
Aproveche una capa de integración empresarial para modernizar la arquitectura heredada, reduciendo el costo total de propiedad. Reutilice los activos de TI en los flujos de trabajo.
Unifique los datos de los clientes en los silos de canales actuales para obtener experiencias omnicanal y vistas de clientes de 360 grados.

Tarjetas virtuales y tokenización

Ofrecer instrumentos de pago modernos, de bajo riesgo y alta ganancia.

Tarjetas virtuales: Adquiera nuevos clientes rápidamente con un bajo riesgo mediante la emisión de tarjetas virtuales. Posteriormente, venda más productos para aumentar el valor para el cliente.

Tokenización: Tokenice las tarjetas físicas y virtuales existentes y nuevas con el propósito de pagos seguros usando NFC gracias a nuestras asociaciones con proveedores líderes del mercado.

Chatbots y banca conversacional

Lleve la experiencia del cliente al siguiente nivel a través de chatbots personalizados con tecnología de IA para banca, aseguradoras, empresas de telecomunicaciones y más.

Reduzca los costos de servicio al cliente mientras aumenta el compromiso digital.
Implemente interfaces de chatbot en sus canales digitales existentes.
Convierta clientes potenciales en clientes directamente desde las aplicaciones de mensajería social (Viber, Skype, Facebook Messenger).

Personal de campo / Agente / Gestión de comerciantes

Asegure el rendimiento eficiente de sus operaciones de red

Jerarquías y roles flexibles de agente / comerciantes
Reglas configurables para compartir comisiones
Incorporación móvil para agentes / comerciantes
Gestión del rendimiento

Informes y Dashboards

Comprenda el comportamiento del cliente en todos los canales, optimice el rendimiento de la red de agentes y equipos

Concéntrese en mejorar las relaciones con los clientes a través de vistas 360 en los productos financieros.
Aumente y venda de forma cruzada los productos correctos a los clientes correctos. Cree ofertas basadas en inteligencia artificial basadas en el comportamiento, como los nano préstamos automatizados.
Integre sus análisis existentes y futuros, inteligencia empresarial o soluciones de inteligencia artificial.

Experiencia en diseño de UX/UI

Aproveche la experiencia de nuestro equipo de diseño en la creación de experiencias de clientes en el uso de los canales cruzados convincentes.

Ofrezca productos y servicios financieros digitales centrados en el cliente. Combine los mundos físico y digital para convertirse en el "banco cotidiano" de sus clientes.

Nuestro primer idioma es el móvil y lo ayudamos a extraer el mayor valor para el cliente de lo digital.

Muévase aún más rápido con soluciones digitales preconstruidas

Basado en la plataforma DigiWave, que permite un lanzamiento rápido al mercado, escalado fácil y flujos de trabajo de canales cruzados.

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