Les avantages de l'Internet et Mobile Banking
SOYEZ UN LEADER AVEC LE DIGITAL
Ajoutez plus de valeur client avec une offre digitale différenciée.
Ajoutez plus de valeur client avec une offre digitale différenciée.
AUGMENTEZ LES BÉNÉFICES
Augmentez les bénéfices des canaux, tout en diminuant les coûts.
RÉDUISEZ LES COÛTS DES AGENCES ET DES GAB
Améliorez l'accés en agence, réduisez les coûts du service client.
Améliorez l'accés en agence, réduisez les coûts du service client.
AUGMENTEZ LA SATISFACTION
Améliorez la fidélisation des clients grâce à un libre-service digital pratique.
Services bancaires rapides, centrés sur le client et disponible à tout moment
Solution bancaire Internet et mobile qui répondent aux nouvelles attentes des clients
LIBRE SERVICE BANCAIRE EXCEPTIONNEL
Placez votre banque au centre de la vie des clients. Offrez une expérience centré sur le digital pour le Web et le mobile.
APPLICATION MOBILE BANKING POUR IOS ET ANDROID
Permettez aux clients de gérer leurs finances de n'importe où - comptes, dépôts, prêts, transferts, etc.
LIBRE INSCRIPTION PAR INTERNET ET MOBILE
Enrôlement complet en libre-service, réalisé en quelques minutes. Authentification multifactorielle et capture de documents simples.
OUVERTURE DE COMPTE À DISTANCE, PRÊTS ET CARTES
Prise en charge des comptes courants, d'épargne, de dépôt, de crédit, etc. Demande et remboursement de prêts. Gestion rapide des cartes en déplacement.
UNE PANOPLIE ETENDUE DE TRANSACTIONS POSSIBLES
Transferts de fonds intra-banques, ordres permanents, virements vers d'autres banques, paiements internationaux, virements vers des wallet mobiles, paiements groupés, paiements de factures, etc.
AUTHENTIFICATION MULTI-FACTEURS
Biométrie, code PIN, OTP, signature électronique, authentification forte du client (SCA) avec jeton logiciel intégré, toute intégration de service tiers..
ALERTES ET NOTIFICATIONS INTELLIGENTES
Aidez vos clients à maîtriser leurs finances grâce à des notifications push, des SMS et des alertes par e-mail..
PERSONNALISABLE À VOTRE MARQUE
Offre une expérience intuitive, des chargements rapides et des interfaces entièrement personnalisable, en fonction de votre vision et de vos besoins.
Prêt pour l'avenir de la Banque?
Devenez la «banque de tous les jours» de votre client. Tirez parti des opportunités de l'Open Banking.
Capacités Open Banking
L'open banking n'est plus une question de SI, mais une question de QUAND pour les banques. Vous devez choisir votre voie - rester une "utilité" ou vous transformer en «banque de tous les jours.
- Enrichissez votre solution Internet et Mobile Banking avec des capacités bancaires ouvertes grâce à notre plateforme d'intégration
- Conformez-vous à PSD2 avec une passerelle API, une SCA et une gestion du consentement, et plus encore
- Intégrez-vous avec vos partenaires de la chaîne de valeur pour offrir des services à la fois financiers et non financiers
- Soyez proche de vos clients tous les jours - dans leurs mains et leurs poches, ainsi qu'en étant intégré dans les points de contact clés, par ex. portails, partenaires
Chatbots et banque conversationnelle
Faites passer l'expérience client au niveau supérieur grâce aux chatbots basés sur l'IA pour les services bancaires.
- Intégrez les interfaces chatbot à vos canaux Internet et Mobile Banking
- Réduisez les coûts de service client, tout en stimulant l'engagement digital
- Convertissez les prospects en clients directement dans les applications de messagerie sociale (Viber, Skype, Facebook Messenger) (Viber, Skype, Facebook Messenger)
Expertise en conception UX et UI
Tirez parti de l'expérience de notre équipe de conception dans la création de parcours clients cross-canal convaincants.
Fournissez des produits et services financiers digitaux centrés sur le client. Mélangez les mondes physique et digitaux pour devenir la «banque de tous les jours» de vos clients.
Nous parlons "mobile-first" et vous aidons à tirer le meilleur parti du digital pour vos clients.
Fournissez des produits et services financiers digitaux centrés sur le client. Mélangez les mondes physique et digitaux pour devenir la «banque de tous les jours» de vos clients.
Nous parlons "mobile-first" et vous aidons à tirer le meilleur parti du digital pour vos clients.
Basé sur une Plate-forme de Banque Digitale
Nos solutions reposent sur la plate-forme DigiWave, ce qui permet un lancement rapide sur le marché, une mise à l'échelle facile et des flux de travail cross-canal.
MISE SUR LE MARCHÉ RAPIDE AVEC DES INITIATIVES DIGITALES
Répondez aux besoins en constante évolution des clients et gardez une longueur d'avance sur la concurrence. Tirez parti de blocs de construction prêts à l'emploi, tels que l'intégration numérique, les paiements, etc.
FORMULAIRES CONFIGURABLES ET FLUX DE TRAVAIL TRANSVERSAUX
Configurez facilement vos formulaires ou utilisez ceux prêt à l'emploie pour l'enrôlement, la demande de prêts, le KYC et les processus métier.
INTÉGRATIONS SIMPLES
Réutilisez l'architecture existante en connectant tout. Unifiez les données client entre les silos. Réduisez le TCO. Se connecte à n'importe quel système tiers.
PLATEFORME ÉVOLUTIVE ET PRETE POUR LE FUTUR
Faites évoluer la plateforme progressivement grâce à son architecture ouverte et modulaire (microservices, API). Déployez-vous avec de nouvelles solutions digitales et des services tiers (assurance, PFM, transferts de fonds, etc.).
DISPONIBILITÉ DE SERVICE 24/7 AVEC PAIEMENTS SANS FRICTION
Des paiements plus rapides signifient plus de revenus. Gérez de grandes quantités de données et traitez des milliers de transactions par seconde. Offrez un service sans friction sur les marchés matures et en développement.
GESTION CENTRALISÉE. MULTI-PAYS. MULTI-ENTITÉS
Gérez tous vos canaux digitaux à partir d'un portail d'administration central. Définissez les rôles utilisateurs et les autorisations de façon flexible. Définissez facilement les frais de transaction, les commissions et les règles.
“Software Group possède une vaste expérience dans la région en fournissant des canaux de distribution alternatifs pour le domaine financier et en conseil sur les meilleures pratiques de digitalisation. Nous comptons sur l'établissement d'un partenariat à long terme pour nous aider à digitaliser notre entreprise et nous permettre d'atteindre nos clients encore plus efficacement.”
Pourquoi choisir Software Group?
Des solutions reposant sur une plate-forme unique, flexible, mature et évolutive - DigiWave.
Mise en œuvre rapide, liberté de déploiement sur site ou dans n'importe quel cloud.
Plus de 10 ans d'expérience mondiale avec plus de 200 clients dans plus de 70 pays.