DigiWave Plateforme Bancaire Digitale

La Course Digitale est lancée. Gagnez en tant que banque axée sur le Digital

La Plateforme Bancaire Digitale DigiWave aide les organisations financières à accélérer la mise sur le marché de leur services aujourd'hui et à être prêtes pour demain. Elle fournit les bases de la transformation digitale, les moyens et capacités pour des expériences omnicanales exceptionnelles et la technologie pour tirer le meilleur parti de l'open banking. Hébergé sur notre cloud ou déployable sur site ou dans n'importe quel cloud public ou privé.

Pourquoi choisir DigiWave - la Plateforme Bancaire Digitale?

Mise sur le marché trés rapide des initiatives digitales

Répondez aux besoins en constante évolution des clients et gardez une longueur d'avance sur la concurrence.

Plateforme mature avec des capacités digitales prêtes

Tirez parti de blocs de construction configurables, tels que l'auto-enregistrement, la création de prêts, etc.

Expérience client exceptionnelle

Dépassez les attentes avec des parcours financiers numériques convaincants sur tous les canaux.

Plateforme de transformation digitale à l'épreuve du temps

Faites évoluer la plateforme progressivement grâce à des microservices, des API et des modules réutilisables.

Architecture ouverte et modulaire

Étendez-vous facilement avec de nouvelles solutions digitales et des services tiers (assurance, GFP, transferts de fonds, etc.).

Plateforme d'Intégration

Modernisez l'architecture de vos systèmes hérité en connectant tout. Unifiez les données client entre les silos. Réduisez le TCO.

DigiWave Digital Banking Platform - Brochure

La plateforme DigiWave en un coup d'œil

Les clients d'aujourd'hui exigent des expériences transparentes quelque soit le point de contact. Pendant ce temps, trop d'organisations financières ont du mal à exécuter leurs stratégies digitales. La plateforme DigiWave est là pour vous aider à évoluer rapidement à l'ère du digital.

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Le concept derrière DigiWave - Flexibilité

Pourquoi une plateforme est un atout majeur pour votre réussite à l'ère du digital

DigiWave modernise votre architecture existante avec un coeur de plate-forme mature, que vous pouvez étendre de manière flexible avec des blocs de construction modulaires. Le résultat: des solutions financières numériques centrées sur le client qui sont rapidement lancées, réutilisées intelligemment, intégrées à tous les canaux et adaptées sans effort pour toute nouvelle initiative digitale faisant partie de votre feuille de route.

Coeur de Plateforme Digitale Mature

Connecte et transforme votre entreprise en Banque Digitale. La base d'une évolution digital paré pour le futur et à l'épreuve du temps.

Évolutivité verticale et horizontale, déploiement sur site ou dans le cloud

Intégrations, disponibilité des API, microservices

Sécurité dès la conception, conforme GDPR et PSD2

Administration centrale et surveillance. Prise en charge des entités multiples (multi-tenancy)

Blocs de Construction Configurables

Les capacités prêtes à l'emploi de Banque Digitale dont vous avez besoin pour accélérer la mise sur le marché des produits et services financiers digitaux.

Enrôlement Digital des Clients, Ouverture de Compte eents plus élevés. Augmentt Création de Produits

Obtenez des taux de conversion d'enrôlement de nouveaux cliez votre part de marché avec des process fluides. Améliorez la sécurité, la qualité et l'exactitude de la capture de documents et de données

Enrôlement et création de comptes en quelques minutes: entièrement numérique et sans papier ou hybride; automatique ou assisté; entièrement configurable.
Expérience Utilisateurs (UX) et Interfaces Graphiques (UI) à la pointe de la technologie
Authentification multifacteur
Configurateur visuel de formulaires

Authentification Sécurisée et Gestion des Identités

Fournissez une vérification d'identité pratique et sécurisée sur tous les canaux. Réduisez la fraude et sachez qui est votre client

Conformité PSD2 de l'Authentification Forte du Client (SCA) et de la Gestion du Consentement
Biométrie, signature électronique, OTP, intégrations avec les registres d'identité nationaux et plus
Pré-intégré avec les principaux fournisseurs IAM du marché
Possibilité d'intégrer toute technologie KYC tierce via des API

Gestion des flux de travail (workflow) et des tâches

Configurez de manière flexible les flux de travail pour votre entreprise et votre façon de travailler

Editeur Graphiques de Workflow et modèles BPM standard pour l'enrôlement des clients, l'ouverture de compte, la création de prêts, etc.
Gestion des performances et des tâches entièrement personnalisable pour améliorer considérablement la productivité sur le lieu de travail
Gestion des plaintes

Capacités pour l'Open Banking

Tirez parti de l'opportunité de l'Open Banking pour améliorer l'expérience client, sécuriser votre portefeuille client et ajouter de nouvelles sources de revenus

Intégrez-vous à vos partenaires de la chaîne de valeur pour offrir des services à la fois financiers et non financiers
Soyez proche de vos clients tous les jours - dans leurs mains et leurs poches, ainsi qu'intégré dans les points de contact clés, comme les portails, les partenaires.
Conformez-vous à PSD2 via une plate-forme d'intégration avec une passerelle API, un SCA et une gestion du consentement
Réduisez les délais de livraison informatique grâce à un portail de développement pour les acteurs tiers et un environement de tests (SandBox)

Gamme complète de paiements

Des paiements plus rapides signifient plus de revenus et des clients satisfaits. Le traitement fluide des paiements est au cœur de la plateforme DigiWave Enterprise Digital Banking

Prise en charge de différents types de transactions et de transfert de fonds
Moteur de paiement robuste avec autorisation des transactions et reconciliation
Disponibilité même si le Core Banking System (CBS) et/ou d'autres systèmes sont en panne.

Création de Produits Digitaux Flexibles

Créez des produits digitaux sur mesure pour répondre aux besoins des clients en constante évolution. Utilisez les frais, les fractionnements de commissions, les limites et autres règles commerciales. Synchronisez avec n'importe quel système bancaire ou d'assurance

Prêts: raccourcissez le temps pour l'octroie d'un prêt (TAT) et réduisez les impayés avec des offres ciblées et des processus de décision de crédit efficaces. Boostez avec l'analyse de donnés et l'Intelligence Artificielle (IA) pour automatiser le renouvellement des prêts et proposer des nano-prêts intelligents.

Épargne, dépôts, comptes courants: lancez rapidement de nouvelles variantes de produits pour des segments de clientèle ciblés.

Cartes: émettez des cartes de crédit, de débit et prépayées, personnalisées et pré-imprimées.

Assurance: proposer des polices d'assurance numériques, vendues en libre-service ou via des agents / courtiers; gérer de bout en bout le cycle de vie des polices d'assurance et des réclamations.

Intégrations Puissantes

Étendez DigiWave avec n'importe quelle solution tierce. Pré-intégré avec les meilleurs fournisseurs de solutions de biométrie, de tokenisation, etc.

Intégrez toute solution ou service tiers dans vos processus (vérification d'identité, reconnaissance faciale, PFM, notation de crédit, etc.).
Tirez parti d'une couche d'intégration pour moderniser l'architecture héritée et réduire le coût total de possession (TCO). Réutilisez les ressources informatiques dans les workflows.
Unifiez les données client des différents cannaux actuellement en silos pour des expériences omnicanales et des vues client à 360 degrés.

Cartes virtuelles et tokenisation

Offrez des instruments de paiement modernes, à faible risque et à gain élevé

Cartes virtuelles: acquérez rapidement de nouveaux clients à faible risque en émettant des cartes virtuelles. Ensuite, vendez plus de produits pour augmenter la valeur client.

Tokenisation: Tokenizez vos cartes physiques et virtuelles existantes ou nouvelles, pour bénéficier des paiment sécurisé NFC, ceci grâce à nos partenariats avec les fournisseurs leaders du marché.

Chatbots et Banque Conversationnelle

Faites passer l'expérience client au niveau supérieur grâce à des chatbots personnalisés alimentés par l'IA, pour les banques, les assurances, les opérateurs de télécommunications et plus encore

Réduisez les coûts de service client tout en stimulant l'engagement digital.
Implémentez des interfaces chatbot dans vos canaux numériques existants.
Convertissez les prospects en clients directement dans les applications de messagerie (Viber, Skype, Facebook Messenger).

Personnel de Terrain / Agent / Gestion des Marchands

Assurez la performance efficace des opérations de votre réseaus

Hiérarchies et rôles flexibles des agents / commerçants
Règles configurables pour le partage des commissions
Enrôlement mobile pour les agents / commerçants
Gestion des performances

Rapports et Tableaux de Bord

Comprendre le comportement des clients au travers de tous les canaux, optimiser les performances des équipes et des réseaux d'agents

Concentrez-vous sur l'amélioration des relations clients grâce à des vues à 360° au travers de tous les produits financiers.
Effectuez des ventes additionelles et croisés des bons produits auprès des bons clients. Créez des offres basées sur l'IA en fonction du comportement, comme les nano-prêts automatisés.
Intégrez vos solutions existantes et futures d'analyse de données, de business intelligence ou d'intelligence artificielle.

Expertise en Conception UX et UI

Tirez parti de l'expérience de notre équipe de conception dans la création de parcours clients cross-canal convaincants.

Fournissez des produits et services financiers digitaux centrés sur le client. Mélangez les mondes physique et digitaux pour devenir la «banque de tous les jours» de vos clients.

Nous parlons d'abord "mobile" et vous aidons à extraire le plus de valeur possible de vos clients grâce au digital.

Allez encore plus Vite avec des Solutions Digitales Prédéfinies

Basé sur la plate-forme DigiWave, ce qui permet un lancement rapide sur le marché, une mise à l'échelle facile et des flux de travail cross-canal.

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